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Primeiro encontro do Ciclo de Apresentação de Performance

07 de JUNHO de 2019

Por Raphael Silva e Olenka Lasevitch

Representantes das coordenações assistenciais e administrativas estiveram presentes ao primeiro encontro para análise do desenvolvimento de microgestão dos setores do Azevedo Lima. Intitulado Ciclo de Apresentação de Performance, o encontro tem por objetivo apresentar os pontos que podem ser melhorados em cada setor e as propostas. A primeira equipe a apresentar a análise foi a do CTI, que abordou, entre outras questões, os elogios e reclamações dos pacientes e acompanhantes e as soluções desses quesitos; a busca pelo envolvimento de familiares nas decisões multiprofissionais; qualidade e segurança; indicadores; notificação de eventos adversos; sustentabilidade econômica; análise swot (forças e fraquezas) do setor; matriz de prioridades e planos de ação para melhoria.

Segundo o diretor técnico do Azevedo Lima, Dr. Rogério Casemiro, “a busca pela qualidade e excelência na integração dos processos é o objetivo do Hospital, que funciona como um conjunto e, por isso, temos que pensar sempre como um todo”.




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